Riprendiamo volentieri un post che Leonardo Bellini ha scritto sul suo blog per fare il punto sulla lezione che ha tenuto al Master, che ha trattato il tema della Social Media Analytics. Lo ringraziamo per il suo contributo, interessante come sempre!
Ieri mattina ho tenuto una lezione sul tema della Social media analytics al Master in Social media marketing dello IULM; durante la preparazione della lezione ho pensato a come impostare il mio intervento.
Da una parte volevo infatti dare un inquadramento alla materia, descrivendo alcuni modelli (come quello proposto da Altimeter Group) per la Social media analytics, dall’altra volevo dare un taglio pratico, provando a spiegare le difficoltà che devono affrontare i Marketing Manager per giustificare con numeri, tabelle e risultati tangibili (e verificabili) gli investimenti sostenuti per i loro progetti di social media marketing. Infine, come terzo aspetto, desideravo coinvolgere e stimolare gli studenti a ragiornare su come impostare un Social ScoreCard per un progetto Social Media…
L’articolo continua a questo link.
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