#4occhisul2013: Crowd Questioning con i Digital Innovators Paolo Iabichino e Mirko Pallera. Evento di apertura della V edizione del Master IULM in Social Media Marketing

Giovedì 24 gennaio, in occasione dell’avvio della V edizione del Master in Social Media Marketing & Web Communication, l’Università IULM propone una sessione di Crowd Questioning con Paolo Iabichino, Executive Creative Director  @OgilvyOne – OgilvyAction e autore di Invertising, e Mirko Pallera, CEO Ninja Marketing e autore di “Create! Progettare idee contagiose (e rendere il mondo migliore)”.

I due ospiti risponderanno a domande sui trend evolutivi della comunicazione e advertising digitale, che verranno selezionate tra quelle giunte attraverso Twitter, prima e durante l’evento all’hashtag #4occhisul2013.

Il format, in stile intervista doppia, concede ai due esperti 2 minuti di tempo ciascuno per rispondere a ogni domanda ed esporre la propria vision.

L’iniziativa coincide con il passaggio di testimone tra la IV e la V edizione dell’executive Master che prenderà avvio venerdì 25 gennaio. Nel corso dell’evento verranno consegnati i premi di studio offerti dal Master e da BNL Gruppo BNP Paribas, azienda sensibile ai temi dell’innovazione e del digitale e già dal 2009 attiva con diversi progetti sui social media.  La Banca ha dato agli studenti la possibilità di mettersi alla prova elaborando idee e proposte di sviluppo per i propri ambienti social: “BNL People”, un canale sempre aperto tra esperti della Banca e persone, e “BNL Educare”, il progetto di educazione economico-finanziario che dal 2010 offre, a clienti e non, incontri gratuiti di in-formazione su tutto il territorio nazionale.

L’incontro sarà anche la cornice ideale per la presentazione in anteprima di un’innovativa applicazione mobile, ideata e sviluppata dal Master. Attraverso l’APP,  che si basa sulla tecnologia speech to text Nuance, studenti docenti e responsabili del Master potranno comunicare e fare rete pubblicando contenuti sul gruppo Facebook appositamente creato.

L’evento è gratuito, previa iscrizione a questa pagina.

Programma dell’incontro:

15:45 – 16:00

Saluti del Preside della Facoltà di Comunicazione, Relazioni Pubbliche e Pubblicità, Prof. Gianni Canova

16:00 – 17:00

Presentazione dei progetti dei finalisti ai premi di studio BNL e Master

17:00 – 17:20

“Abilitare la fiducia attraverso la conversazione”

Luigi Maccallini, Resp. Comunicazione Retail BNL Gruppo BNP Paribas

17.20 – 17:40

Premiazione dei progetti e consegna dei diplomi della IV edizione del Master

17:40 – 18:00

Presentazione in anteprima della APP “Master SMM IULM”

Prof. Guido Di Fraia

18:00 – 19:00

Evento: “#4occhisul2013” con Paolo Iabichino, Executive Creative Director @OgilvyOne-OgilvyAction e autore di Invertising, e Mirko Pallera, CEO Ninja Marketing e autore di “Create! Progettare idee contagiose (e rendere il mondo migliore)”

Dove:

Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM

Edificio IULM 1

Aula Seminari , 6° piano

Via Carlo Bo, 1 Milano

Non mancate!

Nuovo appuntamento con la direzione didattica del Master in Social Media Marketing: Master Day IULM

Si avvicina un nuovo appuntamento con il Master Day! Si terrà giovedì 5 luglio, a partire dalle ore 10, la giornata di orientamento interamente dedicata ai Master Universitari, Specialistici ed Executive dell’Università IULM.

Alle ore 17 in aula 154 la direzione didattica dell’Executive Master in “Social Media Marketing & Web Communication” sarà a disposizione per fornire informazioni e materiale sull’offerta formativa.

Calendario, informazioni e modulo d’iscrizione sono disponibili sul sito IULM.

Vi aspettiamo!

Save the date: 10 maggio – Master Day

Si avvicina l’appuntamento con il Master Day! Si terrà giovedì 10 maggio, a partire dalle ore 10, la giornata di orientamento interamente dedicata ai Master Universitari, Specialistici ed Executive dell’Università IULM.

Alle ore 15 in aula 157 il coordinamento didattico dell’Executive Master in “Social Media Marketing & Web Communication” sarà a disposizione per fornire informazioni e materiale sull’offerta formativa.

Calendario, informazioni e modulo d’iscrizione sono disponibili a questo link:

Vi aspettiamo!

Il SocialMediAbility delle Aziende Italiane: un anno dopo

Quanto le aziende italiane costruiscono strategie “social” per promuovere i loro brand e prodotti? In che modo investono sui social media? E con quale cura gestiscono il dialogo con gli utenti? La fotografia dell’uso che le aziende italiane fanno di strumenti quali Facebook, Twitter e YouTube è contenuta nella ricerca “Il SocialMediAbility delle Aziende Italiane: un anno dopo“, che sarà presentata giovedì 15 marzo, dalle 9.30 alle 13.15, presso l’Università IULM di Milano.

L’indagine dell’Osservatorio IULM sull’uso dei social media in azienda, promossa dall’Executive Master in Social Media Marketing & Web Communication, per la sua seconda edizione ha preso in analisi 720 aziende italiane appartenenti a 6 settori merceologici: moda, alimentare, hospitality, arredamento, pubblica amministrazione, banche. Durante l’incontro, dopo la presentazione dei risultati della ricerca, si aprirà un approfondimento sul settore bancario con una presentazione di case history e la tavola rotonda: “Banche e social media – un connubio possibile?“.

La mattinata di lavori si concluderà con la cerimonia di consegna dei diplomi agli studenti della III edizione del Master Social Media Marketing & Web Communication e dei premi di studio Zanox.

Per maggiori informazioni sull’evento, per il programma dettagliato e per registrarsi: http://sociamediability2011.eventbrite.com.

Per seguire l’iniziativa su Twitter commentare i dati e interagire l’hashtag è: #sma11

“Ma quanto mi piaci?”: Blogmeter offre un quadro delle aziende italiane su Facebook

È stata presentata il 13 ottobre allo IAB Forum di Milano “Ma quanto mi piaci?”, l’ultima ricerca condotta da Blogmeter, la piattaforma per il monitoraggio e l’analisi dei social media che è anche fra i partner del nostro Master.

Al centro dell’analisi sono le aziende italiane. E la loro presenza su Facebook, affermatosi nel nostro Paese come il social network dominante tanto tra gli utenti (19 milioni quelli attivi) quanto fra le imprese stesse (il 35% di esse lo preferisce agli altri social). Tramite Facebook Analytics, i ricercatori di Blogmeter hanno preso in considerazione l’attività, dal 1 gennaio al 20 settembre di quest’anno, degli 88 prodotti finalisti di “Brand Awards 2011” di Gdo Week e Mark Up.

E, leggendo i dati conclusivi della ricerca, non mancano le sorprese:

• il 57% di tali aziende non ha aperto una fan page in italiano;
• le restanti si dividono quasi equamente fra pagine di brand e di prodotto;
• le più attive sui social media sono le aziende di elettronica di consumo (sette su dieci hanno una propria fan page), seguite dal beverage (il 62% è attivo su Facebook) e dagli alimentari col 45%;
• ad aggiudicarsi il maggior numero di fan tra i brand esaminati è Nivea con poco meno di 134 mila, seguita da Samsung e L’Oreal, rispettivamente con 87 mila e 83 mila;
• fra i prodotti domina Estathé con i suoi 979 mila fan, lo seguono a distanza Cornetto con 188 mila e M&M’s con 110 mila.

Ma la ricerca di Blogmeter vuole anche sfatare il mito per cui basti il numero di fan per definire il successo della comunicazione sui social network. Anzi: le classifiche risultano molto diverse se si prendono in considerazione le modalità di interazione degli utenti. Le pagine con il maggior numero di commenti sono quelle di Samsung (in media 22 per ogni post), Muller ed LG fra i brand; Cornetto (29 commenti per ogni post), Philadelphia ed Estathé per quanto riguarda i prodotti. Il numero di like offre una top-three ancora differente: Nivea (47 in media per ogni post), Muller (37) e Barilla (28) per le pagine di brand; Cornetto (100), Philadelphia (92) ed Estathé (30) per le pagine di prodotto. Canon, Muller e Nivea, Cornetto, Philadelphia ed Estathé contano il maggior numero di post da parte degli utenti. E non mancano casi particolari come quello di “La casa di Valentina” (Bolton Manitoba) e “Lines shopping Mania”: realtà più piccole, che sono riuscite a crearsi un nucleo di fan molto più attivi rispetto ad altre aziende più celebri.

Non esiste, in sintesi, un unico indicatore del successo di una strategia comunicativa sui social media. Così come non esiste una tipologia di contenuti che, a priori, riesca ad attirare l’attenzione: di norma gli utenti delle pagine di elettronica e consumo sono più interessati ai link, mentre nelle pagine di food e beverage vengono apprezzate le foto. Di fatto, concludono i ricercatori di Blogmeter, non c’è alcuna “ricetta” per generare interesse: quello che serve è uno studio approfondito che metta in connessione le potenzialità di Facebook con le peculiarità del proprio settore e con i propri obiettivi di comunicazione.

E voi che ne pensate? Se gestite pagine aziendali su Facebook, quali sono i suggerimenti che vi sentite di condividere con noi per una comunicazione efficace su questo canale?

Workshop SMAU con gli autori del Manuale Social Media Marketing

Giovedì 20 e venerdì 21 ottobre allo SMAU di Milano si terranno due incontri con gli autori di Social Media Marketing – Manuale di Comunicazione Aziendale 2.0 (edito da Hoepli e nato dall’esperienza di questo Master).

Sulla scia dello spirito collaborativo con cui è stato scritto il testo – realizzato a più mani da diversi esperti italiani di marketing online, comunicazione e social media – attraverso questi due appuntamenti dal formato “open” si vuole dare la concreta possibilità al pubblico di essere soggetto attivo e partecipativo dell’incontro, scegliendo gli argomenti da trattare e ponendo ai vari interlocutori del panel tutte quelle domande sull’uso dei social media, del web e mobile marketing a cui ancora non hanno trovato risposta o su cui vorrebbero un ulteriore punto di vista. Il risultato auspicato è quello di uscirne tutti più arricchiti, chi per aver trovato utili spunti da introdurre nelle proprie pratiche di lavoro e chi per aver avuto modo di cogliere a caldo quali siano le reali necessità e problematicità che vengono affrontate a seguito dell’incorporamento dei nuovi canali nel marketing mix aziendale.

Partecipate quindi agli incontri “armati” di tante domande! Tutte le info sui workshop qui di seguito:

Titolo: Social Media FAQ: tutto quello che avresti sempre voluto sapere sul social media marketing e che ora puoi chiedere

Con chi: Miriam Bertoli, Guido Di Fraia, Andrea Genovese, Nazzareno Gorni, Mirko Lalli, Mauro Lupi, Michele Marzan, Marco Massara, Sacha Monotti, Luca Schibuola, Andrea Serravezza

Quando e dove: giovedì 20 ottobre ore 10:00 – 10:50 Arena Marketing Trends, Pad. 3 SMAU

venerdì 21 ottobre ore 13:00 – 13:50 Arena Retail, Pad. 3 SMAU

Save the date: 21 settembre 2011 Master Day IULM e Social Media Week

Mercoledì 21 settembre, in concomitanza con il Master Day IULM – giornata di presentazione dell’offerta formativa di Master Universitari, Specialistici ed Executive, tra i quali figura anche il nostro – si terrà Let’s Socialize! Incontro con gli autori del manuale Social Media Marketing.

Il volume nasce dall’esperienza del Master in Social Media Marketing & Web Communication IULM e vede la partecipazione di diversi esperti italiani di marketing digitale e social media, con la curatela di Guido Di Fraia, Direttore Scientifico del Master. L’incontro vuole essere un momento di convivialità dove fare networking, conoscere gli autori (tra cui Miriam Bertoli, Gianluca Diegoli, Andrea Genovese, Nazzareno Gorni, Mirko Lalli, Mauro Lupi, Marco Massara, Sacha Monotti, Luca Schibuola), porre loro domande e condividere esperienze.

L’evento fa parte del ricco programma di appuntamenti della Social Media Week che si svolgerà a Milano, dal 19 al 23 settembre, a conferma dell’impegno che l’Università IULM da sempre porta avanti nel trattare tematiche innovative nel mondo della comunicazione e dei nuovi media.

Per partecipare all’incontro è necessario registrarsi. Vi aspettiamo per conoscerci di persona e socializzare davanti ad un aperitivo!

Let’s Socialize! Incontro con gli autori del manuale Social Media Marketing

Mercoledì 21 settembre 2011

Ore 18:00 – 19:45

Sala Piramide – IULM 1 – 6° piano

Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM – Via Carlo Bo 1 – 20143 Milano

Aumenta la tua esperienza. Partecipa al primo Master Day IULM

Mercoledì 22 giugno l’Università IULM organizza il primo Master Day, evento dedicato alla presentazione della rinnovata offerta di tutti i prodotti post-lauream e post-experience, erogati dall’università, attraverso la sua Scuola di Comunicazione.

Tra le varie presentazioni in programma – ben 17 master in totale tra Universitari, Specialistici ed Executive – ci saremo anche noi del Master Executive in Social Media Marketing & Web Communication.

Se sei interessato a questo tipo di percorso formativo questa è l’occasione giusta per incontrare la Direzione Didattica del Master e richiedere informazioni.

L’evento si terrà presso l’Università IULM di Milano in via Carlo Bo n. 1, a partire dalle ore 13.30. Nello specifico, l’incontro di presentazione del Master in Social Media Marketing si terrà dalle 13:30 alle 14:00 in aula 156.

Sul sito dell’Università IULM è presente il programma della giornata e il form per prenotarsi alle singole presentazioni.

Ti aspettiamo!

Dall’esperienza del Master IULM nasce Social Media Marketing, manuale di comunicazione aziendale 2.0

L’idea è semplice ma d’impatto: scrivere un libro sul social media marketing a più mani, coinvolgendo direttamente nel progetto gli stessi professionisti che di volta in volta intervengono al nostro Master.

Metti insieme un editore, Hoepli, 14 esperti e una bella dose di energia per poter trasformare questa idea in un fatto concreto, mescola il tutto e otterrai il primo manuale completo sulla comunicazione e il marketing digitale in Italia!

A cura del Direttore Scientifico del Master, Prof. Guido Di Fraia, il volume affronta tutte le fasi necessarie alla realizzazione di attività di comunicazione e marketing attraverso il web e i social media, approfondendo:

• gli aspetti strategici e di progettazione della presenza aziendale in rete
• le competenze tecniche necessarie a utilizzare e gestire tatticamente i vari canali della comunicazione e del marketing digitale
• le logiche e gli strumenti attraverso i quali è possibile monitorare i comportamenti degli utenti e ascoltare le loro conversazioni nei social media per entrare in relazione con loro e misurare i risultati delle attività di comunicazione

Fino al 28 aprile è possibile acquistare il libro “Social Media Marketing” online con il 25% di sconto utilizzando il codice promozionale che trovi qui: http://bit.ly/fKM0BA

Qui di seguito l’indice degli argomenti affrontati e dei co-autori:

PARTE I – CONTESTI E SCENARI DEL CAMBIAMENTO

Capitolo 1: Sviluppi tecnologici e processi comunicativi: immagini di una rivoluzione in corso (Guido Di Fraia)

Capitolo 2: Internet per le aziende: numeri e opportunità (Mauro Lupi)

PARTE II – PRINCIPI E STRATEGIE DELLA COMUNICAZIONE AZIENDALE DIGITALE

Capitolo 3: Elementi di un piano di comunicazione online (Mauro Lupi)

Capitolo 4: Le nuove regole del marketing (Andrea Genovese)

Capitolo 5: Principi e strumenti di social media marketing (Andrea Genovese)

Capitolo 6: Web e brand reputation (Gianluca Diegoli)

Capitolo 7: Il marketing non convenzionale (Mirko Lalli)

Capitolo 8: Advertising e creatività al tempo dei social network (Paolo Iabichino)

PARTE III – STRUMENTI E TATTICHE DEL MARKETING DIGITALE

Capitolo 9: Email marketing (Nazzareno Gorni)

Capitolo 10: Search marketing (Andrea Serravezza)

Capitolo 11: Strumenti e modelli per il performance based marketing: l’affiliate marketing (Michele Marzan)

Capitolo 12: Mobile search e social marketing (Marco Massara)

Capitolo 13: Usabilità e web marketing (Miriam Bertoli e Luca Schibuola)

PARTE IV – ANALISI DEI PUBBLICI DIGITALI E DEGLI AMBIENTI 2.0

Capitolo 14: Web analytics (Alessio Semoli)

Capitolo 15: Social media monitoring (Sacha Monotti)

Se lo leggi, torna a trovarci e  facci sapere cosa ne pensi!

Il SocialMediAbility delle Aziende Italiane – risultati della ricerca IULM sull’uso dei social media in azienda

Venerdì 14 gennaio 2011, presso l’Università IULM di Milano, si è svolto il convegno di presentazione dei risultati della ricerca “Il SocialMediAbility delle Aziende Italiane” condotta tra maggio e novembre 2010 da un team di lavoro gestito dal Prof. Guido Di Fraia.

L’indagine ha preso in analisi 720 aziende italiane di sei diversi ambiti: moda, elettronico, alimentare, banche, hospitality, pubblica amministrazione. Ne sono emersi dati molti interessanti e spunti di riflessione sia per il mondo aziendale che per gli addetti ai lavori in senso più generale. Ringraziamo per i loro interventi: Andrea Genovese, Andrea Santagata, Alessandro Papini, Leonardo Bellini e Roberto Grossi.

L’evento è stato anche la cornice ideale per la cerimonia di consegna degli attestati ai partecipanti all’edizione 2010 del Master in Social Media Marketing & Web Communication, conclusasi lo scorso dicembre.

La ricerca è stata pubblicata sul profilo Slideshare del Master e si può consultare qui: http://slidesha.re/smaiulm

Per chi fosse interessato a ricevere il materiale completo può farne richiesta inviando un’email a: master.socialmedia@scuolacomunicazioneiulm.it

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